DESIGN THINKING PER IL BIOPARCO

Attivazione di un percorso di Design Thinking per il Bioparco di Roma riflettendo - attraverso la creazione di tre gruppi di lavoro - sugli aspetti di marketing, logistica e agro alimentare, allo scopo di ridefinire il modello di servizi del Bioparco e il Customer Journey integrato con gli aspetti di mobilità, sostenibilità e sviluppo del territorio. Partendo dalle personas i team di riferimento lavorano in modalità online alla riformulazione delle strategie di servizio del Bioparco, valutando costi-benefici, opportunità e aspetti innovativi delle diverse proposte. Il progetto è poi proseguito coinvolgendo un gruppo selezionato di studenti con lo scopo di lavorare allo sviluppo di un concept più strutturato e alla conseguente progettazione UX/UI di un’app per migliorare l’esperienza degli utenti prima, durante e dopo la visita al Bioparco. Oltre alle strategie di interazione, gli studenti hanno definito le linee guida visual, realizzando poi un prototipo interattivo.